Perbezaan antara pemasaran B2B dan B2C

Pemasaran B2B bermaksud Perniagaan ke Pemasaran Perniagaan manakala B2C bermaksud Perniagaan ke Pemasaran Pengguna. Perbezaan utama antara pemasaran B2B dan B2C ialah, Dalam pemasaran B2C, anda memasarkan produk atau perkhidmatan anda secara langsung kepada pengguna sedangkan, dalam pemasaran B2B, anda memasarkan produk atau perkhidmatan anda kepada syarikat. 

Istilah B2B dan B2C dicipta dengan amalan pemasaran dalam talian. Langkah pertama pemasaran pada dasarnya sama, sama ada anda pemasaran untuk menamatkan pengguna atau perniagaan lain. Untuk mengetahui siapa pelanggan dan apa yang dia perlu dengar daripada anda. Dari sana anda harus menggunakan pendekatan pemasaran yang berbeza untuk menjual yang berjaya. Walaupun ramai orang menganggap bahawa tidak ada perbezaan antara pemasaran B2B dan B2C, ini adalah andaian yang salah. Faktor motivasi di sebalik kedua -dua jenis pembeli serta maklumat yang mereka cari ketika memutuskan untuk membeli produk atau perkhidmatan sangat berbeza. Faktor -faktor ini mempengaruhi pendekatan pemasaran.

Kandungan

1. Gambaran Keseluruhan dan Perbezaan Utama
2. Apakah pemasaran b2c
3. Apakah pemasaran b2b
4. Perbandingan sampingan - Pemasaran B2B vs B2C dalam bentuk jadual
5. Ringkasan

Apakah pemasaran b2c?

Pemasaran B2C bermaksud Perniagaan ke Pemasaran Pengguna. Di sini, anda boleh memasarkan produk anda secara langsung kepada pengguna. Objektif utama pemasaran B2C adalah untuk menukar sebanyak mungkin pelanggan prospektif sama ada dengan memikat (kupon, diskaun, tawaran) atau dengan mewujudkan keperluan atau keinginan untuk produk dalam fikiran mereka. Kempen e -mel adalah sebahagian daripada jenis pemasaran ini; Di sini, pelanggan terpikat ke halaman pendaratan di mana dia harus membuat beberapa klik untuk menyelesaikan transaksi. Selain itu, perkhidmatan pelanggan yang hebat adalah mustahak untuk mempunyai pelanggan setia.

Ciri -ciri Pemasaran B2C

• Didorong oleh produk
• Peluang pelanggan yang besar
• Proses membeli cepat
• Keputusan berasaskan emosi untuk membeli
• Perlu mewujudkan keinginan untuk pengguna membeli

Apakah pemasaran b2b?

Pemasaran B2B adalah pemasaran di mana anda memasarkan produk anda ke syarikat lain. Walaupun matlamat di sini adalah sama seperti di B2C, jelas bahawa penonton di sini adalah perniagaan, bukannya satu orang. Oleh itu, syarikat ini boleh membeli dalam jumlah besar daripada satu pengguna akhir. Dalam pemasaran ini, ganjaran lebih banyak, tetapi prosesnya panjang kerana pembeli membuat keputusan membeli secara rasional dan bukannya pada dorongan emosional. Pembeli di sini harus melihat sama ada perjanjian itu menguntungkan dan sama ada ia membantu syarikatnya membuat keuntungan dalam urus niaga.

Ciri -ciri Pemasaran B2B

• Didorong hubungan
• Asas pelanggan yang kecil dan sasaran
• Kitaran jualan yang lebih lama dan proses belian yang lebih lama
• Keputusan membeli rasional

Apakah perbezaan antara pemasaran B2B dan B2C?

Pemasaran B2B bermaksud Perniagaan ke Pemasaran Perniagaan manakala B2C bermaksud Perniagaan ke Pemasaran Pengguna. Seperti nama mereka, dalam pemasaran B2C, perniagaan memasarkan produk atau perkhidmatan mereka secara langsung kepada pengguna sedangkan, dalam pemasaran B2B, perniagaan memasarkan produk atau perkhidmatan mereka kepada perniagaan lain. Oleh itu, ini adalah perbezaan utama antara pemasaran B2B dan B2C. Selain itu, faktor motivasi adalah perbezaan lain antara pemasaran B2B dan B2C. Faktor motivasi terbesar dalam membuat keputusan pembelian oleh pengguna akhir adalah emosi sedangkan dalam hal perniagaan itu adalah logik yang sejuk.

Selain itu, pangkalan pelanggan juga membuat perbezaan antara pemasaran B2B dan B2C. Pemasaran B2B mempunyai pangkalan pelanggan yang kecil dan sasaran manakala B2C mempunyai peluang pelanggan yang besar. Selain itu, pemasaran B2B mempunyai kitaran jualan yang lebih lama dan proses belian yang lebih lama manakala pemasaran B2C mempunyai proses pembelian yang lebih cepat. Di samping itu, perbezaan selanjutnya antara pemasaran B2B dan B2C ialah pemasaran B2B adalah hubungan yang didorong manakala pemasaran B2C adalah produk yang didorong. Oleh itu, ini adalah perbezaan utama antara pemasaran B2B dan B2C.

Berikut adalah infographic mengenai perbezaan antara pemasaran B2B dan B2C.

Ringkasan - Pemasaran B2B vs B2C

Perkhidmatan pelanggan sangat kritikal dalam kedua -dua B2B dan B2C walaupun kesannya lebih ketara dalam hal B2C. Mewujudkan imej jenama mungkin lebih penting dalam B2B sambil mewujudkan keinginan dalam minda pengguna akhir lebih penting dalam B2C. Oleh itu, ini adalah satu perbezaan utama antara pemasaran B2B dan B2C. Walau bagaimanapun, penting untuk memahami keperluan penonton sasaran di kedua -dua B2B dan B2C.

Ihsan gambar:

1. "1440159" (CC0) melalui PXHERE