Kedua -dua, SWOT dan PESTEL, menjadi alat untuk menganalisis persekitaran perniagaan, mengetahui perbezaan antara SWOT dan PESTEL sangat penting dalam menentukan alat yang sesuai untuk digunakan. Dalam perspektif organisasi, untuk membuat keputusan strategik yang penting, pihak pengurusan sentiasa prihatin terhadap faktor persekitaran dalaman dan luaran (faktor mikro dan makro) yang mempengaruhi operasi perniagaan mereka. Analisis SWOT boleh digunakan untuk mengenal pasti kedudukan pasaran semasa syarikat manakala PESTEL digunakan untuk mengenal pasti kesan faktor persekitaran luaran yang boleh menjejaskan pengembangan perniagaan. Artikel ini menerangkan kedua -dua alat dan menganalisis perbezaan antara analisis SWOT dan PESTEL.
SWOT mewakili kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman. SWOT digunakan untuk menilai persekitaran dalaman syarikat dengan mengenal pasti kekuatan dan kelemahan dan juga untuk menilai persekitaran luaran dengan mengenal pasti peluang dan ancaman. Sebuah syarikat boleh dibangunkan dengan mengenal pasti kekuatan dalamannya dan memberi tumpuan kepada kawasan tersebut sambil meminimumkan kesan kelemahan. Begitu juga, risiko berkaitan syarikat dapat dikurangkan dengan mengenal pasti ancaman luaran dan syarikat dapat diperluas dengan mempertimbangkan peluang yang timbul di pasaran luaran.
Faktor Pestel berguna dalam menilai persekitaran luaran (persekitaran makro) organisasi. PESTEL bermaksud faktor politik, ekonomi, sosial, teknologi, ekologi dan undang -undang.
Faktor politik menyatakan bahawa kesan parti politik dan pelbagai dasar dan prosedur mereka secara langsung boleh mempengaruhi operasi perniagaan biasa. Sekiranya negara tertentu menghadapi krisis atau keadaan perang, maka keputusan tiba -tiba yang diambil oleh parti politik mungkin memberi kesan kepada perniagaan dalam banyak cara.
Apabila mempertimbangkan mengenai faktor -faktor ekonomi, perubahan kadar inflasi, kadar faedah, blok perdagangan, daya saing antarabangsa, harga komoditi, rejim percukaian, kestabilan kewangan global dapat mempengaruhi syarikat dalam banyak cara. Perubahan dalam kadar mata wang asing boleh secara langsung mempengaruhi perniagaan yang terlibat dalam perniagaan antarabangsa i.e. import dan eksport.
Faktor sosial seperti persepsi demografi, kebudayaan dan berbeza -beza pelanggan mungkin mempunyai pengaruh positif atau negatif terhadap organisasi. Keutamaan pelanggan berubah dengan masa, mengikut nilai budaya, kepercayaan dan sikap mereka. Ciri -ciri demografi seperti umur, jantina dan tahap pekerjaan juga mempengaruhi faktor sosial.
Faktor teknologi menyatakan cara teknologi mempengaruhi operasi dalam organisasi. Penggunaan teknologi canggih meningkatkan produktiviti dan tahap kecekapan persembahan syarikat. Faktor ekologi menyatakan pengaruh iklim dan faktor geografi ke arah organisasi. Faktor undang -undang menjelaskan kesan undang -undang dan amalan undang -undang yang perlu diikuti oleh organisasi. Undang -undang ini dikenakan oleh kerajaan dan badan pengawalseliaan untuk memastikan semua syarikat beroperasi pada tahap yang sama dan oleh itu syarikat perlu mematuhi mereka.
• Perbezaan utama antara analisis SWOT dan PESTEL ialah PESTEL digunakan untuk menganalisis persekitaran luaran syarikat sementara SWOT boleh digunakan untuk penilaian dalaman dan luaran.
• Analisis SWOT boleh digunakan untuk mengenal pasti kedudukan pasaran semasa syarikat manakala PESTEL digunakan untuk mengenal pasti kesan faktor persekitaran luaran yang boleh menjejaskan operasi perniagaan, terutamanya apabila mengembangkan operasi perniagaan ke pelbagai kawasan lain.
Rujukan
Hubbard. (2007). Makroekonomi. New Delhi: Pearson Education India.
Kotler P (2013) Pengurusan pemasaran - 13th Edisi, Pearson Education India.