Apakah perbezaan antara komunikasi formal dan tidak rasmi

The Perbezaan utama antara komunikasi formal dan tidak rasmi Adakah komunikasi formal berlaku melalui saluran yang telah ditetapkan atau rasmi, sedangkan komunikasi tidak formal tidak menggunakan saluran yang telah ditentukan sebelumnya atau rasmi.

Komunikasi rasmi boleh dipercayai dan sulit, tetapi komunikasi tidak rasmi tidak begitu. Proses komunikasi tidak formal pesat, dan orang mendapat peluang untuk bercakap secara bebas dan secara sukarela.

Kandungan

1. Gambaran Keseluruhan dan Perbezaan Utama
2. Apa itu komunikasi rasmi
3. Apa itu komunikasi tidak rasmi
4. Komunikasi formal vs tidak rasmi dalam bentuk jadual
5. Ringkasan - Komunikasi tidak rasmi formal

Apa itu komunikasi rasmi

Komunikasi rasmi adalah pertukaran maklumat secara rasmi. Ia juga dikenali sebagai 'komunikasi rasmi'. Dalam jenis komunikasi ini, maklumat dihantar melalui saluran dan laluan rasmi yang betul. Oleh itu, ia juga dipanggil 'melalui komunikasi saluran yang betul'. Matlamat utama komunikasi rasmi adalah untuk berjaya melaksanakan objektif organisasi. Kaedah komunikasi ini berkesan dan menjimatkan masa kerana aliran komunikasinya.

Walau bagaimanapun, terdapat peraturan dan peraturan yang tegar dalam jenis komunikasi ini. Proses komunikasi formal adalah lambat dan memakan masa tetapi boleh dipercayai. Komunikasi rasmi berlaku melalui saluran yang telah ditetapkan. Selalunya, jenis komunikasi ini berlaku melalui medium bertulis supaya terdapat bukti maklumat yang dihantar.

Contoh komunikasi rasmi

• Mesyuarat
• Laporan
• Dokumen rasmi
• Pemberitahuan undang -undang dan komersial
• Penerbitan

Jenis komunikasi rasmi

• Komunikasi menegak - berlaku di peringkat organisasi. Biasanya dari junior kepada ahli pasukan dan kemudian ke pengurus. Terdapat dua jenis: komunikasi menaik (mesej dihantar dari tahap yang lebih rendah ke tahap yang lebih tinggi. Dari bawahan ke atasan) dan komunikasi ke bawah - mesej dihantar dari tahap yang lebih tinggi ke bawah. Dari atasan ke bawahan
• Komunikasi mendatar - komunikasi antara pekerja tahap yang sama di jabatan yang berbeza dan antara rakan sebaya
• Komunikasi pepenjuru - Komunikasi antara pekerja dari pelbagai peringkat di jabatan yang berbeza

Apa itu komunikasi tidak rasmi?

Komunikasi tidak rasmi adalah pertukaran maklumat yang tidak menggunakan kaedah rasmi atau saluran yang telah ditetapkan. Ini juga dikenali sebagai 'Komunikasi Grapevine'. Tujuan utama komunikasi tidak formal adalah untuk memenuhi kepentingan dan keperluan peribadi. Dalam kaedah ini, orang berkomunikasi secara bebas tanpa sebarang peraturan dan peraturan. Komunikasi tidak rasmi adalah spontan dan fleksibel. Proses ini cepat, tetapi maklumat yang dihantar tidak boleh dipercayai. Tidak ada bukti mesej yang disampaikan di sini kerana ia sering komunikasi lisan yang berlaku. Di samping itu, tidak ada kerahsiaan atau aliran sistematik dalam komunikasi tidak formal.

Contoh komunikasi tidak rasmi

• Bercakap dengan ahli keluarga
• Bercakap dengan rakan
• Berbual dalam perhimpunan sosial
• Menyampaikan nota mengenai perkara peribadi

Jenis komunikasi tidak formal

• Rantai tunggal- lulus mesej dari orang ke orang. A → B → C
• Rantaian Gosip - Seseorang menyampaikan mesej kepada beberapa orang, dan mereka menyampaikannya kepada beberapa orang lain
• Rantaian kebarangkalian - proses rawak berdasarkan undang -undang kebarangkalian - sesetengah orang akan dimaklumkan dan ada yang tidak akan
• Rantai Kluster - Satu atau beberapa orang memulakan trend, dan yang lain mengikutinya

Apakah perbezaan antara komunikasi formal dan tidak rasmi?

Komunikasi rasmi adalah pertukaran maklumat secara rasmi, sedangkan komunikasi tidak formal adalah pertukaran maklumat yang tidak menggunakan kaedah formal atau saluran yang telah ditetapkan. Perbezaan utama antara komunikasi formal dan tidak formal ialah komunikasi formal berlaku melalui saluran yang telah ditetapkan atau rasmi, sementara komunikasi tidak formal tidak menggunakan saluran yang telah ditentukan sebelumnya atau rasmi. Selain itu, komunikasi formal adalah memakan masa tetapi cekap, boleh dipercayai, dan sulit, sedangkan komunikasi tidak formal kurang berkesan, kurang dipercayai, kurang sulit, namun cepat dalam memindahkan maklumat.

Infographic berikut menyenaraikan perbezaan antara komunikasi formal dan tidak formal dalam bentuk tabular untuk perbandingan sampingan.

Ringkasan - Komunikasi tidak rasmi formal

Komunikasi rasmi adalah pertukaran maklumat secara rasmi. Ia menggunakan saluran dan laluan rasmi. Kaedah ini mempunyai aliran komunikasi yang sistematik dan sering berlaku melalui medium bertulis. Komunikasi rasmi memakan masa tetapi cekap, boleh dipercayai, dan sulit. Komunikasi tidak rasmi adalah pertukaran maklumat yang tidak menggunakan kaedah rasmi atau saluran yang telah ditetapkan. Kaedah ini tidak menggunakan aliran komunikasi yang sistematik. Kaedah ini juga kurang berkesan, kurang dipercayai, kurang sulit, namun cepat dalam memindahkan maklumat. Kaedah lisan sering digunakan dalam komunikasi tidak formal.  Oleh itu, ini adalah ringkasan perbezaan antara komunikasi formal dan tidak formal.

Rujukan:

1. "Kaedah komunikasi rasmi." Skillmaker.
2. "Komunikasi tidak rasmi: makna, tujuan dan kepentingan." Perpustakaan artikel anda, 19 Dis. 2015.

Ihsan gambar:

Pixabay