Perbezaan antara HRM keras dan lembut

HRM HARD vs SOFT

Pengurusan Sumber Manusia adalah fungsi penting dari mana -mana organisasi sebagai orang yang merupakan aset yang tidak ternilai yang perlu dimanfaatkan untuk melanjutkan matlamat organisasi. Dua teori yang berbeza dari HRM telah dikemukakan sebagai pendekatan untuk menangani tenaga kerja di sebuah syarikat yang dipanggil HRM Hard dan Soft HRM. Orang sering keliru antara kedua -dua pendekatan ini kerana mereka terletak pada dua ekstrem pengurusan. Artikel ini akan membezakan antara dua gaya pengurusan sumber manusia, HRM keras dan HRM lembut, dengan kebaikan dan keburukan mereka untuk membolehkan pengurus mengamalkan gaya yang merupakan gabungan yang baik dari kedua -duanya.

Malah HRM nampaknya merupakan konsep yang samar -samar, kebanyakannya kerana pandangan dan teori yang bercanggah yang dicadangkan untuk menentukannya. Walau bagaimanapun, perkara yang baik ialah sama ada HRM keras atau lembut, kedua -duanya menerima bahawa sumber manusia adalah penting untuk kejayaan perniagaan. Organisasi mendapat kelebihan daya saing berbanding orang lain hanya apabila menggunakan sumber manusia dengan berkesan, menggunakan kepakaran mereka, menjaga mereka cukup bermotivasi untuk mencapai matlamat organisasi.

Ia diletakkan pada tahun 1989 yang menghuraikan model Michigan dan Harvard mengenai Pengurusan (1960). Harvard dan Michigan mengemukakan Teori X dan Teori Y untuk menerangkan dua gaya HRM yang berbeza. Teori X adalah pendekatan ketidakpercayaan klasik pengurusan di mana orang dilihat sebagai malas bekerja atas kepentingan diri mereka. Pendekatan ini mengatakan bahawa kepentingan syarikat dan pekerja benar -benar bertentangan dan tugas pengurusan untuk mendorong perubahan dalam tingkah laku pekerja untuk lebih lanjut matlamat syarikat. Ini pada dasarnya adalah dasar lobak merah dan tongkat. Teori X memberi tumpuan kepada sifat organisasi tanpa memberi perhatian kepada sifat pekerja yang dilabelkan sebagai malas. Pendekatan ini menganggap orang sebagai jentera dan itu adalah tugas pengurusan untuk memanfaatkannya. Ini adalah model Michigan atau HRM yang sukar.

Teori Y benar -benar bertentangan dengan Teori X dan melihat lelaki sebagai emosi, perasaan dan motivasi. Mereka bukan mesin semata -mata dan mengambil minat aktif dalam kerja kerana mereka mencapai kesedaran peribadi melalui kerja. Pengurus mesti berusaha mengekalkan motivasi mereka tinggi dan membolehkan mereka merealisasikan potensi mereka. Pendekatan ini mengatakan bahawa orang tidak sememangnya malas dan sebenarnya bertanggungjawab sendiri. Mereka boleh menjadi proaktif dan kreatif dan pengurusan mesti menggalakkan, dan tidak memaksa mereka untuk melanjutkan matlamat organisasi. Pendekatan HRM ini dipanggil model Harvard atau HRM lembut.

Malangnya, kedua -dua pendekatan HRM tidak berfungsi dengan sempurna kerana tidak mewakili realiti kerana orang boleh berkelakuan dengan cara yang berbeza dan tidak boleh dikategorikan sebagai mesin atau rakan yang bertanggungjawab semata -mata. Ini bermakna pengurus yang baik mesti mematuhi gaya sendiri mengambil beberapa mata dari HRM keras dan beberapa mata dari HRM lembut untuk mempunyai pendekatan yang merupakan campuran yang baik dari kedua -dua dan sesuai dengan keperluan dan keperibadiannya.