Perbezaan antara pejabat depan dan pejabat belakang

Pejabat depan vs pejabat belakang

Pejabat depan dan pejabat belakang biasanya merupakan bahagian bilik atau kawasan bangunan di mana orang bekerja. Ini adalah tempat di mana aktiviti perkeranian, profesional atau perniagaan sedang dijalankan. Di sinilah orang melakukan perkara mereka dari jenis jualan, atau jenis pekerjaan komputer.

Pejabat depan

Pejabat Depan adalah perkataan perniagaan yang berkaitan dengan bahagian syarikat yang berinteraksi dengan pelanggan, seperti jabatan perkhidmatan, jualan dan pemasaran. Orang yang bekerja di pejabat ini adalah orang yang berurusan secara langsung dengan pelanggan. Mereka memproses pesanan dan memastikan pelanggan dan pelanggan sangat berpuas hati. Hasil syarikat lebih bergantung kepada pejabat depan. Anda mesti mempunyai kemahiran untuk menjadi salah satu orang di pejabat depan.

Pejabat belakang

Pejabat belakang adalah kakitangan pentadbir syarikat yang tidak perlu bertemu dengan pelanggan syarikat secara bersemuka. Ini adalah sebahagian daripada kebanyakan syarikat di mana tugas -tugas yang dikhaskan untuk menjalankan perniagaan. Tanpa dilihat oleh pelanggan atau pelanggan, mereka adalah orang yang mengembangkan dan mengeluarkan produk. Mereka adalah yang terlibat dalam pentadbir tetapi tanpa bergaul dengan pelanggan. Kebanyakan orang melihat ke bawah individu yang bekerja di pejabat belakang tetapi orang -orang ini adalah penyumbang utama perniagaan.

Perbezaan antara pejabat depan dan pejabat belakang

Pekerja pejabat depan dapat dilihat berinteraksi dengan pelanggan sementara pejabat belakang tidak berinteraksi dan bercakap dengan pelanggan. Pejabat depan memikirkan cara dan teknik dalam menjual barang atau perkhidmatan. Pekerja pejabat belakang membuat pelbagai cara untuk menjadikan produk ini lebih baik, dan jika mereka akan menjual atau tidak. Pejabat depan menerima semua aduan dari pelanggan dan ke depannya ke pejabat belakang di mana mereka memikirkan cara lain dalam memperbaiki dan menangani kebimbangan pelanggan. Pekerja pejabat depan berkaitan dengan wakil jualan dan wakil khidmat pelanggan sementara pejabat belakang melihat proses dalaman seperti HR, jualan, pergudangan dan perakaunan.

Walaupun perbezaan mereka, pejabat depan dan pejabat belakang tidak dipisahkan kerana kedua -dua kerja ini mempunyai hubungan pelanggan yang harmoni. Seseorang mesti tahu sedikit maklumat mengenai proses pembuatan produk dan bagaimana seseorang menyediakan produk dan perkhidmatan.