Hubungan vs jualan transaksional
Jualan hubungan dan penjualan transaksional adalah dua gaya jualan penting. 'Jualan' adalah satu bidang di mana pendekatan yang berbeza digunakan oleh orang jualan untuk memaksimumkan jualannya. Daripada pendekatan ini, hubungan dan transaksional sangat popular dan gaya jualan yang berbeza. Kedua -duanya mempunyai ciri dan kebaikan dan keburukan yang berbeza dengan beberapa mengguna pakai campuran dua gaya jualan. Marilah kita cuba mengetahui dua jenis jualan ini.
Jualan hubungan, seperti namanya, memerlukan hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Jenis jualan ini memerlukan perkembangan kepercayaan dan perasaan selesa dalam minda bakal pelanggan. Ia juga disebut sebagai penyelesaian penyelesaian sebagai jurujual yang difokuskan untuk mencari penyelesaian berasaskan keperluan untuk pelanggannya.
Jualan transaksional di sisi lain memberi tumpuan lebih kepada menjalankan urus niaga dan bukannya perkara lain. Menutup penjualan lebih penting dan jadi jenis jurujual ini berorientasikan tindakan dan mereka dilihat perjalanan sepanjang masa.
Tidak mungkin untuk berpegang pada satu atau gaya jualan yang lain kerana setiap prospek berbeza dan kakitangan jualan mempunyai bakat mengetahui jenis jualan yang sesuai untuk pelanggan mana. Sekiranya seseorang memikirkan spektrum, maka penjualan transaksional berada di satu hujung dan penjualan hubungan di hujung yang lain. Walaupun jurujual mempunyai leanings mereka untuk satu atau gaya yang lain, mereka cepat melompat ke hujung spektrum yang lain jika mereka merasakan gaya lebih sesuai dengan calon pelanggan dan akan membantu menutup perjanjian itu lebih awal. Selalu lebih baik mempunyai perpaduan jualan hubungan dan penjualan transaksional dalam pendekatan anda kerana anda dapat dengan cepat menutup jualan dan dapat membuat perasaan kuat dan percaya kepada pelanggan anda.
Secara ringkas: • Jualan hubungan dan transaksional adalah dua jenis pendekatan penting dalam jualan. • Relational lebih memberi tumpuan kepada pelanggan dan keperluannya sementara penjualan transaksional memberi tumpuan lebih kepada menutup perjanjian. • Pelanggan lebih selesa dengan jurujual yang mempunyai pendekatan jualan relasi, tetapi seorang jurujual yang mempunyai penjualan transaksional lebih berorientasikan tindakan dan menutup tawaran lebih awal.
|